1. ความผิดพลาดที่นำไปสู่ธุรกิจมูลค่ากว่าห้าหมื่นล้านบาท TransferWise ก่อต่อตั้งโดยชาวเอสโตเนีย ชื่อ “Kristo Kaarmann” โดยจุดเริ่มมาจากที่ Kaarmann ตอนอายุ 28 ทำงานเป็นที่ปรึกษาธุรกิจอยู่กรุงลอนดอนแล้วได้โบนัส 10,000 ปอนด์ ขณะนั้นอัตราดอกเบี้ยที่บ้านเกิดเขาคือประเทศเอสโตเนียดีกว่ามาก Kaarmann จึงอยากจะโอนเงินกลับบ้าน ซึ่งธนาคารอังกฤษคิดค่าธรรมเนียมการโอน 15 ปอนด์ ความตะลึงก็คือ พอเงินเข้าบัญชีที่เอสโตเนีย เขาตกใจมากที่เงินหายไปราว ๆ 500 ปอนด์ (5% ของเงินต้น) อันเกิดจากค่าธรรมเนียมการโอนข้ามประเทศและอัตราแลกเปลี่ยนที่ธนาคารอังกฤษคิดสูงกว่าตลาด เขารู้สึกหัวเสียกับสิ่งที่เกิดขึ้นมาก ๆ แต่การหัวเสียนี้ไม่ใช่แบบคนทั่วไปที่หัวเสียแล้วก็หงุดหงิดฟึดฟัดแป๊บเดียว เพราะ Kaarmann ตัดสินใจที่จะสร้างธุรกิจโอนเงิน […]